LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable Qualité Clients H/F basé dans la région de Thann. Vos missions : -Organiser l'amélioration continue -Assister le responsable Qualité dans le déploiement et l'élaboration de la politique qualité au sein de l'entreprise -Manager une équipe de 10 personnes -Collaborer avec les équipes techniques et production -Piloter les performances satisfaction clients, maitrise des risques et conformité aux audits externes -Représenter le client en vie série, comme dans les projets -Déployer les outils d'amélioration continue, de pilotage, de performance, de résolution de problème -Adapter les moyens de maitrise et de vérification pour améliorer la garantie de conformité -Définir et déployer les formations nécessaires -Planifier le progrès et la maitrise des coûts -Partager les pratiques en réseau avec les autres divisions Nous recherchons des profils expérimentés, évolutifs, agiles, visionnaires, engagés, pouvant avoir la capacité de succéder au responsable qualité site. Profil ingénieur / bac +5 impératif. Vous avez dans votre parcours professionnel l'expérience de la qualité clients, ainsi que la gestion de projets d'amélioration continue. Vous avez l'expérience du management d'équipe. Vous parlez l'Anglais impératif et l'Allemand est un plus. Vous êtes moteur, dynamique, vous êtes orienté performances et résultats. Vous avez un relationnel facile. Vous êtes force de proposition et vous avez une curiosité technique.