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Réceptionniste de camping (H/F) 34 - LA GRANDE MOTTE
Offre n° 186ZXTG
Réceptionniste de camping (H/F)
34 - LA GRANDE MOTTE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 31 janvier 2025
Au sein d'un camping, vous serez en charge de ces activités : - Accueil physique et téléphonique - Gestion logiciel E-SEASON - Prise de réservation - Encaissement / Facturation des séjours, contrôle et clôture de caisse en fin de service - Gestion de conflits - Préparation des enveloppes d'arrivées tardives **Vous maitrisez l'ANGLAIS ORAL** ***POSTE NON LOGE*** **Contrat DU 28 MARS AU 05 OCTOBRE 2025** Horaires en journée (9h-20h) - planning à définir avec l'employeur Etablissement mal desservi par les transports en commun
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Gérer les plaintes de manière professionnelle
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Employeur
CAMPING DE LA PETITE MOTTE
3 à 5 salariés
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