PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 300 sites en France et à l’international. Il compte aujourd’hui près de 16 000 collaborateurs et affiche un chiffre d’affaires de 3 Milliards d'Euros. Au sein des équipes planning et bascule de l’agence, vous effectuerez des missions liées à la logistique de la collecte des déchets. Vos missions seront les suivantes : * Organiser et planifier les tournées et les lieux de vidage dans un objectif de qualité de service et de respect des délais, * Optimiser le traitement administratif des données d’exploitation issues du système d’information, * Prendre en charge les relations téléphoniques avec la clientèle, * Contrôler les documents liés aux tournées, * Suivre les opérations d’entretien et de maintenance du parc roulant et suivre les vérifications périodiques du matériel (camions, remorques, bennes et compacteurs...), * Participer aux recrutements des chauffeurs, les accueillir avec les outils à disposition (livret d’accueil, compagnonnage, fournir les EPI, présenter les consignes…), * Recevoir et planifier les commandes clients (téléphone, fax, courriel…), * Contrôler et faire respecter la règlementation transport et les consignes de sécurité * Suivre les indicateurs de collecte.