L'agence SOPRATEC Vincennes recherche pour l'un de ses clients , un Assistant Commercial (H/F) pour un poste à pourvoir en CDI. Vos missions seront les suivantes : -Réceptionner les appels téléphoniques des clients et les renseigner en fonction de leurs demandes -Réaliser des propositions commerciales (devis) en lien avec les commerciaux et le service technique -Saisir les propositions commerciales dans le CRM (contrat, devis.) -Assurer la relance du client si nécessaire -Gérer les résiliations -Participer au traitement des réclamations clients -Assurer les reporting mensuels -Saisir les bons d'intervention De formation supérieure, vous possédez minimum ans d'expérience sur ce poste. Réactivité, dynamisme, sens des priorités ainsi que la rigueur et l'organisation sont essentiels. Vous êtes doté(e)d'une bonne aisance relationnelle. Vous maitrisez le Pack Office et les différents outils numériques.