Nous recherchons pour le compte de notre client, société industrielle basée au Chambon-Feugerolles, un(e) assistant(e) ADV F/H dans le cadre d'un CDD jusqu'au 31/12/2025. Rattaché(e) au responsable du service client, votre mission principale consiste à traiter les commandes clients et transmettre les informations commerciales et logistiques aux différents services. Vous êtes en relation avec les sites de production basés en Allemagne ainsi que les clients. Plus en détail, vos principales missions sont les suivantes : - Répondre aux demandes des clients sur les délais de livraison et la disponibilité des marchandises - Réceptionner et enregistrer les commandes clients sur le logiciel SAP - Transmettre les bons de livraison - Confirmer les commandes aux clients - Vérifier les commandes et gérer les réclamations clients - Relancer les clients pour les factures impayées en coordination avec le service comptabilité et le(s) chef(s) des ventes - Établir les offres de prix en fonction des marges et des directives Groupe - Traduction des demandes clients auprès des services R&D Horaires : 37h30 de présence entre 8h et 18h30 avec des plages variables entre 8h et 9h et 16h30 à 18h30. Pause déjeuné de 45 minutes minimum, 2h maximum entre 12h et 14h. Rémunération : 2300 € à 2500 € brut/mois sur 12 mois Avantages : - Acquis RTT - Tickets restaurants - Télétravail 3 jours autorisés après la formation et période d'essai