Rejoignez l'équipe des professionnels de la Communauté 360 afin d'accompagner les personnes en situation de handicap en les orientant vers les bons partenaires afin de répondre à leurs besoins. VOS MISSIONS Rejoindre l'Unapei Alpes Provence, est un acte fort, c'est porter une mission qui a du sens : - Améliorer la vie des personnes accompagnées - Mettre en œuvre un accompagnement personnalisé - Innover pour favoriser et développer l'inclusion En tant que conseiller en parcours (H/F), vous apporterez des réponses graduées suivant la nature de la sollicitation via la plateforme téléphonique : - Via une plateforme téléphonique, le conseiller en parcours informe et oriente les personnes en situation de handicap, les proches aidant et les professionnels du département des bouches du Rhône autour de la question du handicap en favorisant l'autodétermination. Les réponses apportées sont graduées suivant la nature de la sollicitation et s'appuient sur les acteurs du département pour construire des réponses adaptées et inclusives - Dans une dynamique de travail partenarial, le conseiller en parcours œuvre au développement du réseau afin d'identifier et de rencontrer toutes les structures et dispositifs du territoire qui accompagnent des personnes en situation de handicap. Il veille à prévenir les risques de rupture de parcours en développant « l'aller vers » sur le territoire. - Afin de renforcer le rôle d'observatoire de la Communauté 360, le conseiller en parcours alimente les informations de suivi de situation pour permettre la remontée de données et améliore l'annuaire de ressources. Les réponses données via la plateforme téléphonique sont graduées en 3 niveaux : - Une mission d'écoute, d'information et d'orientation (niveau 1) : le conseiller en parcours fournit l'information, conseils et/ou orientation dans une réponse immédiate ou une mise en lien avec une des acteurs du territoire en priorisant les organismes de droit commun puis vers les associations et structures sociales et médico-sociales, DAC, MDPH, CCAS, . - Une mission de résolution de problème et de coordination des solutions (niveau 2) : le conseiller en parcours s'articulera avec les partenaires qui accompagnent la personne (avec son accord) et prendra le temps d'étudier, d'anticiper, d'échanger des informations, d'accompagner à l'ajustement des droits et d'identifier et proposer des solutions de proximité avec les acteurs du territoire ; - Une mission d'évaluation des besoins et d'accompagnement (niveau 3) : le conseiller en parcours identifie les besoins non couverts dans la cadre de prévention et/ou rupture de parcours. Il s'articulera avec les acteurs qui accompagnent la personne (avec son accord) et travaillera en collaboration avec la MDPH (plus spécifiquement avec la Cellule RAPT) ou d'autres partenaires pour participer à une évaluation de la situation. Au quotidien vous : - Adhérez, dans la dynamique partenariale et locale. - Participez à la construction de nouvelles solutions lors des ateliers du Lab. - Témoignez et documenter les initiatives inclusives, échange avec « allô 360 » - Alimentez les informations de suivi de situation pour permettre la remontée de données et améliore l'annuaire de ressources et renforce ainsi le rôle d'observatoire de la Communauté 360. PROFIL SOUHAITE o Vous êtes titulaire d'un DE d'Educateur Spécialisé/Assistant de service social/CESF/IDE o Vous avez de bonne connaissance du réseau territorial des partenaires, des concepts liés à l'autodétermination, connaissance des droits et responsabilités des personnes, de la déontologie, gestion du pack office o Vous avez également une appétence à la transformation de l'offre et la place des personnes en situation de handicap au sein de la collectivité o Vous êtes doté(e) d'une écoute active, empathique, organisé, créatif, aptitude à la négociation et aimé travailler en équipe