*** Prise de poste dès que possible *** Notre PME d'import-export spécialisée dans le commerce international, souhaite renforcer son équipe très polyvalente. Bureau ouvert de 7h30 -12h30 et 13h30-17h du lundi au vendredi Vos missions seront : - Développer le portefeuille clients : prospection, identification des besoins, et élaboration de solutions adaptées. -Fidéliser la clientèle existante : suivi régulier, proposition de nouvelles offres et anticipation des besoins. - Assurer un rôle technique : compréhension approfondie des produits/services pour accompagner et conseiller les clients. - Négocier et conclure les ventes : élaboration des devis, négociation des contrats, suivi des commandes. - Passages et suivis des commandes - Assurer le suivi commercial des commandes et s'assurer de la satisfaction des clients - Organisation des rendez-vous visio et téléphonique - Gestion des mails - Assurer un traitement des réclamations - Création d'offres tarifaires , rédaction et envoi - Soutien marketing Vous serez occasionnellement amené(e) à accompagner notre Responsable Commerciale en tournée, notamment lors de salons