IFP'ALTERNANCE, organisme de formation, recrute pour un partenaire de la distribution alimentaire, service Drive, des apprentis, pour préparer un Titre Professionnel Employé-e Commercial-e H/F en alternance sur 12 mois sur le campus de Dijon. Missions : - Préparer les commandes drive en respectant les délais et les quantités spécifiées. - Assurer la qualité et la fraîcheur des produits sélectionnés. - Vérifier les niveaux de stock et signaler les ruptures ou les besoins de réapprovisionnement. - Maintenir l'organisation et la propreté des zones de stockage et de préparation. - Accueillir les clients au point de retrait et vérifier leur commande. - Répondre aux questions des clients et résoudre les éventuels problèmes liés à leur commande. - Suivre les procédures de sécurité alimentaire et d'hygiène. Informations complémentaires : - Volume : 35 heures hebdomadaires - Rythme de l'alternance : 1 journée par semaine en centre et le reste du temps en entreprise - Salaire minimum : 27% à 100 % du SMIC selon âge (soit de 486 € à 1801.80 €) - Avantages : Aucun frais d'inscription, aide au permis de conduire, carte d'étudiant, etc. Profil recherché : - Étudiant(e) préparant un CAP ou BEP en commerce, vente ou un domaine similaire - Intérêt marqué pour le secteur de la distribution alimentaire et la relation client - Rigueur, organisation et esprit d'équipe - Bonnes compétences en communication et en service client - Motivé(e) à apprendre et à se développer dans un environnement dynamique