Chargé de projets et d'accueil (H/F)

Chargé de projets et d'accueil (H/F) 59 - BERGUES

Offre n° 187BRCC
Chargé de projets et d'accueil (H/F)

59 - BERGUES - Localiser avec Mappy

Actualisé le 03 février 2025

Nous recherchons un(e) chargé(e) de projets et d'accueil, basé à Bergues et à Hondschoote, qui sera amené à travailler dans les autres bureaux d'information touristique, ainsi qu'au siège de l'Office de Tourisme (Bergues). MISSIONS / ACTIVITES : -Planifie, organise et coordonne l'exécution des projets qui lui seront confiés (Projet Interreg 6, Micro-projet européen.) -Accueil et information physique et téléphonique des visiteurs, vente des produits et des visites guidées (boutique / billetterie) et gestion de la caisse. -Assurer la tenue de l'espace accueil (ordre et propreté) dont le réapprovisionnement de la documentation et l'affichage. COMPETENCES -Connaissances en néerlandais indispensables -Maîtrise de l'anglais -Connaissance quantitative et qualitative de l'offre touristique des Hauts de Flandre -Écoute active, identification et compréhension des besoins -Autonome, organisé(e) et réactif(ve) -Doté(e) d'un sens relationnel VOUS SOUHAITEZ POSTULER : Merci d'adresser votre candidature : lettre de motivation (obligatoire) et CV par mail

Type de contrat
CDD - 10 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Salaire
  • Salaire brut : indice 1.3 conv collective nat OT
Déplacements
Déplacements : Fréquents Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Formations

  • Bac+2 ou équivalents accueil tourisme Cette formation est indispensable
  • Bac+3, Bac+4 ou équivalents information tourisme

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Caractéristiques de l'offre touristiqueCette compétence est indispensable
  • Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Gérer les réservations de visites ou d'activités
  • Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Vendre une prestation ou un produit

Langues

  • AnglaisCette langue est indispensable
  • NeerlandaisCette langue est indispensable

Permis

  • B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Administration publique générale

Employeur

COMMUNAUTE DE COMMUNES HAUTS DE FLANDRES

100 à 199 salariés

Mme Virginie Witkowski

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