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- Détail de l'offre 187BYFV
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Offre n° 187BYFV
Night auditor (H/F)
84 - ORANGE - Localiser avec Mappy
Publié le 23 janvier 2025
Description du poste : Au sein du groupe hôtelier Accor, vous travaillerez 1 jour du soir et 3 nuits dans la semaine et serez responsable de la clientèle hébergée, des biens et de la sécurité. Vous aurez à effectuer : - Assurer la permanence de l'accueil-réception de l'établissement et veille à la qualité des prestations offerts aux clients - Être le garant du calme et de la sécurité de l'hôtel, savoir prendre les décisions importantes en cas d'urgence - Faire les arrivées des clients - Faire des départs avec encaissements des clients - Etablir les factures - Renseigner la clientèle - Faire le compte-rendu et transmettre les demandes éventuelles des clients aux personnes concernées - Faire la clôture de la journée ainsi que les statistiques Expérience : 1 ans dans l'hôtellerie Langues : anglais (exigé) allemand (souhaité) Salaire négociable selon profil et expérience. CDI à 39 heures
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : salaire négocié selon expérience
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
OROTEL
20 à 49 salariés
hotel mercure 4* 97 chambres
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