Plus de 800 salariés travaillent actuellement à la Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail Midi-Pyrénées (Carsat), pourquoi pas vous ? Organisme privé, assurant une mission de service public, nous intervenons sur 8 des 13 départements de la Région Occitanie. Nos missions ? A destination des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des entreprises, elles sont au nombre de 3 : - préparer et payer la retraite, fiabiliser la carrière des actifs, - proposer un accompagnement social et lutter contre la désinsertion professionnelle, - prévenir et tarifer les risques professionnels au sein des entreprises Pour réaliser nos missions, des engagements et des valeurs soutenant notre responsabilité sociale : proximité territoriale et solidarité. Notre ambition : Développer notre agilité collective au service de nos publics. Nous recrutons pour le Service Social de la Haute-Garonne un(e) Conseiller(e) Services Assurance Maladie en CDD sur le site de Toulouse En lien avec une équipe de 4 à 5 personnes, vos missions seront les suivantes : - vous assurez des missions de secrétariat en gérant l'accueil téléphonique et les différents canaux de signalements (emails, partenaires, canaux institutionnels). - Vous menez une évaluation des besoins de premier niveau en apportant des conseils et une orientation adaptée vers les assistant(e)s de service social ou les partenaires compétents. - vous assurez la promotion des offres du Service social et la gestion des rendez-vous et des plannings du service. Compétences et qualités attendues : - Être rigoureux(se) et savoir appliquer les consignes et process en vigueur - Démontrer de réelles qualités d'analyse et d'organisation - Maitriser les techniques d'accueil et de communication écrite et orale - Faire preuve d'un bon relationnel dans le cadre de vos interactions avec les différents publics - S'adapter aux spécificités du système d'information du service social - Savoir travailler en équipe et prendre des initiatives - Savoir communiquer avec aisance à l'oral et à l'écrit - Maîtriser Outlook et le Pack office Formation et expérience souhaitée : - Bac à Bac +2, vous vous adaptez facilement à différents contextes.