Sous la responsabilité du gérant, vos missions principales : - Il/elle garantit l'application et le respect des procédures administratives de l'établissement. - Il/elle coordonne les opérations de caisse, d'accueil et de communication. - Il/elle gère l'équipe administration, caisse, accueil. - Il/elle effectue des actions commerciales. - Il/elle assure la bonne gestion et la fiabilité des éléments comptables : factures. - Il/elle est garant(e) de la qualité du fichier client - Il/elle assure, avec le gérant, le suivi et la gestion de la balance client Missions administratives : - Gérer et organiser le travail de l'équipe administration - caisse - Assurer le secrétariat du magasin - Tenir les états de présence du personnel et suivre les congés payés par délégation du gérant - Être responsable de la partie administrative et comptable des inventaires - Saisir les opérations diverses de caisse - Contrôler les factures - Valider informatiquement les réceptions de marchandises - Comptabiliser et rapprocher (facture/pro forma) et procéder au règlement des factures (achats, frais généraux, etc.) dans les délais prévus par la loi. - Transmettre les éléments d'administration du personnel et comptable au cabinet comptable référencé - Il/elle peut être amené(e)s à effectuer le suivi des comptes bancaires pour le pointage des flux (fournisseurs et règlements) - Il/elle peut être amené(e) à effectuer les dépôts de liquidités Missions commerciales : - Assurer l'accueil personnalisé du client et être son interlocuteur privilégié : information, ouverture de compte et orientation vers les équipes du magasin - Participer aux actions communications des opérations commerciales (mailing, opérations sms, affichage magasin, affichage commercial ) - Renseigner les membres de l'équipe sur l'identification des nouveaux clients et des clients inactifs - Qualification du fichier : gérer et mettre à jour le fichier clients - Il/elle peut être amené(e)s à gérer les commandes clients : valider et encaisser les commandes - Gérer le club de fidélité - Il/elle assure, avec le gérant, le suivi et la gestion de la balance clients PROFIL : - Compétences techniques/métiers : Avoir des notions de gestion et de comptabilité Connaissance du B to B et de l'univers du cash and carry Notions juridique