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Technicien.ne de Hotline Monétique (H/F) 44 - REZE
Offre n° 187DNVL
Technicien.ne de Hotline Monétique (H/F)
44 - REZE - Localiser avec Mappy
Publié le 24 janvier 2025
QUI SOMMES NOUS ? JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis plus de 30 ans et l'aboutissement d'une implantation nationale forte de plus de 1000 collaborateurs au sein de 41 agences , 150 000 clients et 107 M de chiffre d'affaires. Nous avons pour principale mission d'accompagner l'ensemble des commerçants et enseignes de proximité en leurs proposant une large gamme de produits et services #connectés : systèmes d'encaissements informatisés, alarmes et vidéosurveillances, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud NOTRE FORCE ? Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise, nous veillons au quotidien à proposer des solutions innovantes dans un monde qui bouge ! CE QUE NOUS PROPOSONS ? - Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) de nos produits et services monétiques auprès de nos clients et prospects. - Un salaire fixe + une prime d'assiduité. - Un management de proximité. - Un plateau Hotline ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h à nos clients = planning en roulement sur l'année (1 samedi travaillé par mois). - Des RTT - Une carte ticket restaurant - Une prime de participation - Un comité d'entreprise (CSE) - Une politique d'engagement RSE ET SI C'ÉTAIT VOUS ? Ce que nous recherchons ? 5 perles Rares ;) Une personnalité qui saura avant tout faire matcher #forceducollectif, #engagementdeservice et #satisfactionclient; De l'#autonomie et de l'#adaptabilité, la relation client en B to B fait partie de votre ADN; Intégrés (e) à la team monétique à Rezé (44), dès que possible, nos futurs(e) techniciens(ne) hotline évolueront dans une équipe à taille humaine sur le plateau Hotline. En appels entrants, vous effectuez un accompagnement et une assistance technique pour l'ensemble de nos clients professionnels. LES INGREDIENTS DE REUSSITE ? Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et votre pédagogie Vous aimez travailler en équipe et vous mettez un point d'honneur au sens du service Vous êtes curieux (se) et avez un attrait pour les nouvelles technologies Ce qui compte pour nous, c'est votre volonté et votre envie de bien faire. Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Alors nous sommes faits pour nous rencontrer ;) Dans le cadre de notre politique handicap, toutes les candidatures sont les bienvenues. 5 postes sont à pourvoir rapidement A très vite La Team recrutement BU Monétique JDC sa.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1895.0 Euros à 1955.0 Euros sur 12.0 mois
- Participation/action
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Techniques pédagogiques
- Transmettre une technique, un savoir-faire
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de curiosité
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres machines et équipements de bureau
Employeur
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