Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur Client Mystère (H/F) à Lorient. Ce poste est à pourvoir dés le 03 février 2025. Vos missions : - En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous prenez le bus et évaluez la qualité de service du réseau du secteur en prenant les transports en commun. - Vous effectuez des contrôles aux points d'arrêt. - Vous irez 2 à 3 fois par mois à l'agence du réseau de transports de Lorient - 1 fois par mois aller à la maison du vélo. - Restitution des résultats via une application mobile. Charge horaire : 10h minimum par mois, vous pouvez choisir vos jours d'intervention du lundi au samedi. Rémunération : SMIC horaire + 5 € de dédommagement par mois pour utilisation du téléphone personnel. Profil recherché : - Bon sens de l'observation et de l'écoute. - Vous êtes à l'aise avec le numérique. - Objectivité et discrétion indispensables. Vous cherchez un complément de revenus et aimez travailler en autonomie ? Ce poste est fait pour vous !