L'Agent d'exploitation assure le bon déroulement des opérations de transports. Il est l'interface entre les clients et les services connexes. Saisir et organiser les opérations de transport (Prise de rendez-vous, suivi, contrôle, validation) Etudier la faisabilité des opérations de transports Affecter les transports Maitrise de l'informatique S'assurer de la bonne execution des ordres de transports Communiquer avec les services connexes internes et externes Contrôler les délais, les coûts, les contrats, etc. Informer et proposer des alternatives de transport en fonctions des astreintes Résoudre les problèmatiques Mettre en place et suivre les actions correctives Respecter les mesures de reduction de coûts dans la prise de décision