Le poste : Notre agence Proman Bain de Bretagne, cherche pour son client ENEDIS, des chargés de relation client H/F. Vous traitez les demandes des petits producteurs possédant des panneaux photovoltaïques. Après une période de formation en back office principalement (traitement des dossiers), vos principales missions consisteront à : Gérer le portefeuille de clients "petits producteurs" Prendre en charge leur dossier Traçer et analyser la demande du client Assurer la gestion administrative du dossier complet avec pour objectif le respect des délais et la satisfaction client. Prendre en charge les appels entrants Traiter les listes dites complexes et des tâches sous Ginko Du lundi au vendredi de 08h00 à 16h00 (1h00 de pause méridienne) Poste à pourvoir sur le long terme, premier contrat de 2 mois renouvelable. Profil recherché : Habilitation: BAC Obligatoire avec justificatif Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.