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- Détail de l'offre 187GQWP
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Responsable Service Clients (H/F) 13 - Vitrolles
Offre n° 187GQWP
Responsable Service Clients (H/F)
13 - Vitrolles - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 janvier 2025
LIP Solutions RH, pôle Tertiaire & Ingénierie du Groupe LIP recherche pour son client, spécialisé dans le domaine industriel, un Responsable Service Client(s) (H/F) à pourvoir dans le cadre d'un contrat en CDI. En tant que Manager, vous aurez pour missions : - Définition des objectifs et KPI - Encadrement des équipes commerciales - Formation des collaborateurs - Mise en place de stratégies liées à la politique d'entreprise - Évaluation de la qualité du service client - Traitement des litiges et réclamations Vous avez un diplôme BAC+4/5 en Négociation Commerciale ou Vente-Marketing. Vous relevez d'une première expérience significative sur un poste similaire. Vous maîtrisez déjà un ERP (Sage, SAP...), ainsi qu'Excel. La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 3300.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR
M. Tertiaire Aix-en-Provence Agence LIP
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