Descriptif du poste : Nous recherchons un Agent d'Accueil et de Gestion Administrative pour notre centre de contrôle technique automobile. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique et physique des clients, de la prise de rendez-vous, ainsi que de diverses tâches administratives. Missions principales : Accueil téléphonique et physique des clients Prise de rendez-vous pour les contrôles techniques Gestion administrative : rassembler les factures, relevés de comptes, et divers documents administratifs Saisie et mise à jour des données dans les logiciels de gestion Collaboration avec l'équipe technique pour assurer un service de qualité Compétences requises : Minimum 6 mois d'expérience sur un poste similaire Aisance informatique, maîtrise des logiciels Word et Excel Petites connaissances en comptabilité Connaissance du secteur automobile Excellentes compétences relationnelles et sens de l'accueil Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps avec efficacité Bonnes compétences en communication orale et écrite Sens de l'organisation et rigueur Empathie et capacité à écouter et comprendre les besoins des clients Patience et capacité à rester calme et professionnel en toutes circonstances Horaires de travail : Lundi : 14h - 18h Mardi au Vendredi : 9h - 18h Si vous avez une petite connaissance dans le secteur automobile n'hésitez pas à postuler !