Adecco Nantes Tertiaire recrute : Chargé(e) de Relation Client (H/F) - Mission Intérim de 2 mois Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez mettre vos compétences au service d'une entreprise leader dans le secteur de l'énergie ? Rejoignez-nous pour une mission stimulante en intérim ! Vos missions : En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et assurerez un service de qualité. Vos principales missions seront : - Gérer les demandes des clients (par téléphone, email, etc.) et leur apporter des solutions personnalisées. - Suivre les dossiers clients en assurant leur résolution dans les meilleurs délais. - Analyser les besoins clients et proposer des améliorations continues du service. - Mettre à jour les informations clients dans le CRM et assurer un suivi précis des indicateurs de performance. - Collaborer avec les différentes équipes internes pour garantir une expérience client optimale. Votre profil : - Vous disposez d'un Bac +2 minimum, idéalement dans le domaine commercial ou de la gestion de la relation client. - Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire, de préférence dans un environnement technique ou dans le secteur de l'énergie. - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre réactivité et votre capacité à résoudre rapidement les demandes clients. - Vous maîtrisez les outils bureautiques et CRM. Conditions de la mission : - Type de contrat : Intérim (2 mois) - Lieu de travail : Nantes - Horaires : 35 heures par semaine - Rémunération : 14,11€ de taux horaire Rejoignez Adecco Nantes Tertiaire et intégrez une entreprise dynamique et innovante ! Si vous êtes motivé(e) et souhaitez relever ce défi, postulez dès maintenant !