Nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil sur la région Toulousaine pour un poste dans le secteur du médical : Missions générale Accueil : - Accueillir, renseigner, orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché (MMG, SAU ) - Adresser les patients aux médecins libéraux en application du listing des patients régulés, accessible sur l'outil de programmation partagée (Outlook) et via un système de ticketing - Gérer la salle d'attente de la maison médicale de garde et savoir faire alerte en cas de nécessité (médecins, sécurité, etc.) Activités Spécifiques : - Accueil physique des personnes (patients, médecins libéraux et autres professionnels) - Orientation des personnes (patients, médecins libéraux) à partir de l'outil de programmation Outlook - Gestion de la file d'attente des patients en salle d'attente (suivi ticketing) Savoirs requis : -Accueil et orientation de personnes, de groupes -Savoir gérer ses émotions et son stress -Analyser des situations d'urgence et définir les actions -Rigueur, organisation et discrétion -Patience, attention et polyvalence -Respect des patients et du secret médical -Respect des procédures et protocoles applicables à son domaine d'attribution Vous avez le sens du service, maitrisez le pack office et vous êtes dynamique, autonome et disponible, ce poste est fait pour vous ! Type d'emploi : Temps partiel, CDI, vacation les lundis, mardis, mercredis et jeudi soir de 19H45 à 23H45 et 1 samedi sur 2 de 11H45 à 21H45 Horaire : 19H45 à 23H45 en semaine et 11H45 à 21H45 samedis Salaire : 11.88 € par heure Début de la prestation : Dès que possible Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents. Onet promeut également une politique forte en matière de santé et de sécurité pour ses collaborateurs et veille à limiter son impact environnemental.