Vos missions : Information et conseil : - Accueil du public, aide à la définition du besoin en matière d'amélioration du logement, conseils sur l'utilisation rationnelle de l'énergie et les énergies renouvelables, aide à la définition d'un programme de travaux chiffré et hiérarchisé dans le cadre d'une approche globale et performante. - Assurer une veille technique et réglementaire. - Assurer l'accompagnement des porteurs de projets (propriétaires occupants, bailleurs et copropriétés), avec l'appui et le soutien des différents partenaires. - Visites à domicile et réalisation de diagnostic technique et énergétique simplifiés. - Gestion des appels téléphoniques, rédaction de courriers, courriels, rapports. reporting des actes d'accompagnement dans logiciel de suivi dédié. Animation et sensibilisation : - Participer à la mise en œuvre de divers évènements au sein de l'espace pédagogique de la Maison de l'Habitat et sur le territoire communautaire : réunions d'information, conférences thématiques, salons dédiés, création de documents de sensibilisation, etc. à destination des particuliers et professionnels. Promotion et communication : - Développer les relations partenariales avec les entreprises et les acteurs locaux en lien avec la stratégie de l'EPCI. - Participer à la conception et à la mise en œuvre de différentes actions d'animation et de promotion du service « Maison de l'Habitat » (conférences, expositions, visites de site). - Contribuer à la valorisation des activités du service en lien avec le service communication. Développement de l'activité du service : - Participer au côté de la direction et des membres de l'équipe à l'animation et au développement de l'activité du service en transversalité avec les autres pôles de la CAE.