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Réceptionnaire / conseiller services Après-Vente automobile (H/F) 94 - Créteil
Offre n° 187JBJK
Réceptionnaire / conseiller services Après-Vente automobile (H/F)
94 - Créteil - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 janvier 2025
Notre concession RENAULT recherche son futur Conseiller Commercial Service Après-Vente (H/F) en CDI, pour RENAULT CRETEIL groupe autosphere. Vous aimez le contact client, avez l'esprit d'équipe et aimez l'univers automobile venez rejoindre notre atelier. Votre mission principale: Chargé.e de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous: - Renseignez les interventions (nature, coût, durée.) - Gérez le planning de charge Mécanique et Carrosserie - Assurez de la qualité des travaux - Assurez que le dossier contient tous les documents - Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires - Expliquez et encaissez les factures - Restituez son véhicule Vous êtes garant.e de la satisfaction de nos clients et de l'interface réussie avec le service Après-Vente et la clientèle
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 40H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2620.0 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparationCette compétence est indispensable
- Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisésCette compétence est indispensable
- Procédures d'entretien de véhicules
- Techniques de réparation rapide
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Employeur
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