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Gouvernant d'Etage/ Gouvernante d'Etage en hôtellerie_ 5* (H/F) 33 - Bordeaux
Offre n° 187JBLR
Gouvernant d'Etage/ Gouvernante d'Etage en hôtellerie_ 5* (H/F)
33 - Bordeaux - Localiser avec Mappy
Publié le 29 janvier 2025
EXPERIENCE OBLIGATOIRE Rejoignez l'excellence hôtelière avec PEARL ! PEARL est une entreprise en pleine expansion, reconnue pour son expertise dans l'hôtellerie et le luxe à Bordeaux, Toulouse et Paris. Nous plaçons la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos collaborateurs au cœur de notre développement. Engagée dans l'innovation, PEARL utilise les dernières technologies pour offrir des prestations d'exception. Devenez Gouvernant(e) d'étage dans un hôtel prestigieux à Bordeaux ! Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'étage pour rejoindre l'un de nos établissements de luxe. Vous serez responsable du service Housekeeping et de la gestion de votre équipe composée d'une assistante gouvernante, de femmes et valets de chambre, ainsi que d'équipiers d'étage et lieux publics. Vos missions : Garantir l'excellence au quotidien Management Recruter, former et développer les équipes Housekeeping. Encadrer, organiser et superviser le travail de votre équipe. Établir les plannings en fonction de l'activité de l'hôtel. Assurer une communication fluide entre les services et partenaires externes. Gestion Gérer les stocks et organiser les commandes de produits et matériels. Veiller à l'optimisation du budget alloué. Collaborer avec la Direction pour les investissements nécessaires. Opérationnel Assurer des contrôles quotidiens pour garantir la propreté des chambres et espaces communs. Maintenir un niveau de service irréprochable en conformité avec les normes d'hygiène et de sécurité. Travailler en étroite collaboration avec le service technique pour les réparations et améliorations. Assurer un confort optimal aux clients en répondant à leurs attentes et demandes spécifiques. Superviser les inventaires de linge, des produits d'accueil et des équipements. Rédiger les rapports d'activité du service Housekeeping. Votre profil : Excellence, rigueur et leadership Vous avez une expérience confirmée dans un poste similaire au sein d'un hôtel 5 étoiles. Vous êtes organisé(e), autonome et avez un œil aiguisé pour le détail. Vous savez motiver et fédérer une équipe autour d'un objectif commun. Vous avez une excellente présentation et un sens aigu du service. La maîtrise de l'anglais est indispensable. Pourquoi rejoindre PEARL ? Chez PEARL, nous valorisons nos collaborateurs et leur offrons des opportunités de formation adaptées. Vous évoluerez dans un cadre dynamique et prestigieux, où professionnalisme et esprit familial se conjuguent harmonieusement. N'attendez plus et rejoignez nous pour une aventure professionnelle enrichissante !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu
- Organiser le traitement des commandes
- Organiser le travail d'une équipe
- Planification des tâches et gestion des priorités
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Désinfection, désinsectisation, dératisation
Employeur
PEARL
Mme Lucie SAINTYVES
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