Télésecrétaire médical / Télésecrétaire médicale 17 - BERNEUIL
Offre n° 187KHSK
Télésecrétaire médical / Télésecrétaire médicale
17 - BERNEUIL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 janvier 2025
Offre d'emploi : Standardiste Médicale / Télésecrétaire Médicale (H/F) Nous recherchons un(e) Standardiste Médicale / Télésecrétaire Médicale pour rejoindre notre équipe au sein d'une permanence téléphonique dédiée aux professions médicales et paramédicales. Vos missions : - Gérer un gros flux d'appels : entre 200 à 300 appels par jour. - Assurer la prise de rendez-vous pour les professionnels de santé. - Répondre aux demandes des patients avec courtoisie et professionnalisme. - Utiliser les logiciels métiers tels que Doctolib, Maiia, Ubicentrex (la maîtrise de ces outils est un plus). Profil recherché : - Expérience exigée en tant que secrétaire médicale et/ou télésecrétaire médicale avec gros volume d'appels et gestion de planning. - Capacité à travailler efficacement - Excellente communication écrite et orale, avec des compétences en orthographe irréprochables (tests écrits lors du processus de recrutement). - Capacité à s'adapter rapidement aux outils numériques et aux processus internes. Conditions de travail : - Planning fixe 35h / 5 jours - Un samedi travaillé sur 5, de 08h à 12h, sur la base du volontariat et rémunéré en heures supplémentaires. - Journée d'immersion obligatoire le lundi pour mieux comprendre la réalité du poste. - Formation avant embauche en partenariat avec France Travail pour vous préparer au mieux à vos missions. Processus de recrutement : - Premier entretien téléphonique. - Entretien physique. - Tests écrits en orthographe.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patientCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Actualiser le dossier médical du patient
- Renseigner des documents médico-administratifs
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Gérer son stress
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau
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