MISSIONS PRINCIPALES : - Participer au déploiement et au maintien en conditions opérationnelles des services et des infrastructures informatiques des adhérents et internes au SICTIAM. - Contribuer à l'optimisation des processus de livraison des services et à la mise en œuvre de projets confiés par les adhérents. Vos activités principales seront de : 1 - Administration des systèmes et réseaux - Assurer la supervision, le contrôle et la maintenance des infrastructures techniques gérées (postes de travail, logiciels bureautiques, suite M365, périphériques, serveurs et équipements réseau, téléphonie, .) conformément aux procédures établies. - Garantir la sécurité des systèmes et réseaux 2 - Support et maintenance - Préparer et effectuer les opérations de maintien en conditions opérationnelles (installation, configuration, administration des équipements) pour les adhérents et les besoins propres du SICTIAM aux-dit services conformément aux missions et planning établis avec le responsable de service. - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. - Assurer l'assistance et le support informatique (niveaux 1 et 2) des adhérents aux-dit services à distance ou sur site. 3 - Sécurité informatique - Mettre en œuvre des solutions de sécurité (Antivirus , firewall, sauvegardes). - Participer à la gestion des droits d'accès. - Surveiller les systèmes pour prévenir des incidents et intrusions. - Accompagner les utilisateurs sur les bonnes pratiques d'hygiène numérique. 4 - Documentation - Documenter les dossiers d'exploitation et les procédures techniques. - Mettre à jour l'inventaire pour assurer un suivi. - Respect du reporting (suivi des taches, fiches d'intervention.). 5 - Transfert de compétences - Accompagner nos adhérents dans l'utilisation de l'outil informatique. - Accompagner / Former nos adhérents aux outils et systèmes mis en place. Ponctuellement : - Participer à la réalisation des projets et le maintien en conditions opérationnelles des services d'infrastructure du système d'information du SICTIAM. - Assurer une veille technologique et proposer des améliorations. - Être en capacité de présenter l'offre globale du SICTIAM portée par la direction générale. Vous avez une expérience dans l'administration des systèmes et réseaux ainsi qu'un savoir-faire dans la maintenance d'un environnement poste de travail et de logiciels bureautiques. - Bonnes connaissances des protocoles réseaux (TCP/IP, DNS, SSH, FTP, DHCP, HTTPS, etc). - Maîtrise des systèmes d'exploitation Microsoft Windows, Windows server principalement. - Justifier de connaissances sur l'Active Directory, la messagerie Exchange Online, Microsoft 365, Azure ou autres. - Connaissances sur des solutions de virtualisation (VM WARE, Hyper V). - Connaissances sur les principes de base de la cybersécurité. Un savoir-faire dans le domaine technique - Savoir détecter, diagnostiquer et résoudre les problèmes systèmes et réseaux ou liés à l'utilisation des postes de travail. - Utiliser des outils de déploiement automatisés, de gestion de parc (ITSM). - Être capable de conduire un entretien d'assistance par téléphone et apporter une résolution technique aux incidents ou défauts en vous appuyant sur votre expertise et documentation disponible. Formation et Expérience - Formation : BAC +2/3 en informatique (BTS SIO, DUT Réseaux et Télécommunications, Licence informatique).- - Expérience : 2ans minimum sur un poste similaire Recrutement par voie contractuelle dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité de 12 mois Poste à temps complet (37h30/semaine) Rémunération statutaire + régime indemnitaire Permis B pour le véhicule de service Déplacements réguliers sur la région PACA (véhicules de service à disposition) Télétravail possible (sous conditions) 14 jours de ARTT/an Participation employeur protection santé et prévoyance Comité d'actions sociales, culturelles et sportives