1/ Gestion des prestations santé (liste non exhaustive): - Traitement des prestations directes aux adhérents ; - Recyclage des flux des régimes obligatoires ; - Retours des dossiers incomplets ; - Suivi des factures ; - Scan des documents en retour, suivi et classements ; 2/ Gestion des cotations et devis santé (liste non exhaustive): - Effectuer les cotations et prises en charge optiques ; - Effectuer les devis dentaires; - Effectuer les prises en charge hospitalières; 3/ Accueil (liste non exhaustive): - Recevoir et gérer les appels téléphoniques des adhérents et des professionnels de santé; - Recevoir physiquement les adhérents, et traiter leurs demandes (prestations, fichier, cotisations .) - Encaissement des cotisations (chèques, espèces, CB, .) ;