Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de recouvrement (H/F) -Gestion d'un portefeuille et recouvrement de créances. -Assurer les actions de relance amiable -Suivi du process de recouvrement Groupe -Participation à l'amélioration du DSO -Suivi des litiges -Collaboration avec la Comptabilité Clients pour l'affectation des paiements -Gérer la préparation des dossiers précontentieux. -Assurer la mise à jour des informations des comptes clients dans ERP. Formation : Bac2 en comptabilité, gestion ou finance. Expérience : Minimum 5 ans dans un service recouvrement. Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils comptables et bureautiques (Excel, ERP, logiciels de recouvrement). Connaissance des procédures légales liées au recouvrement. Capacité à évoluer dans un environnement commercial et financier. Qualités personnelles : Sens de l'organisation et autonomie. Excellente capacité d'écoute et de négociation. Ténacité et diplomatie dans la gestion des dossiers clients.