Le poste : Proman Expertise, agence spécialisée " hautes compétences " et filiale du Groupe Proman (plus de 400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie. Notre agence de Lyon recrute, pour l'un de ses clients, basé à Dardilly, un Assistant logisticien/dispatcher H/F. Il s'agit d'un poste à pourvoir dès février 2025 dans le cadre d'un contrat en intérim de 6 mois. Le dispatcheur ou la dispatcheuse est un spécialiste de la logistique qui organise les transports et supervise la livraison du gaz, en cherchant la meilleure rentabilité et qualité de service client possibles, dans le respect de la sécurité. Il veillera à créer et à gérer de bonnes relations transverses avec la Direction Supply, les Transporteurs, le Commerce, la Relation-Client, les Travaux, la QHSE. Vos missions seront les suivantes : - Optimiser les tournées de livraison dans l'outil logistique en tenant compte des contraintes d'activité (qualité, coûts, délais), - Ajuster et contrôler la réalisation des tournées de livraison, - Analyser les retours de tournées et traiter les écarts avec le transporteur, - Optimiser la création des tournées, en intégrant les paramètres de saisonnalité, de lissage et de coûts logistiques, - Corriger les paramètres logistiques dans l'outil logistique pour améliorer les prévisions de livraison des clients, - Affecter le bon mode de distribution au profil de consommation du client, - Tenir à jour la base de données logistiques, - Faire remonter les informations clients, via le CRM et l'outil logistique pour améliorer la qualité de service, - Réaliser des appels sortants pour analyser, résoudre des problématiques de livraison avec le transporteur et affecter la demande au bon, - Veiller à la cohérence des données saisies qui arrivent dans l'outil logistique et alerter en cas de dysfonctionnement, - Gérer la relation quotidienne avec les chauffeurs, - Animer certains suivis de la prestation Transporteurs (réunions périodiques, saisies des anomalies, retours d'expériences...), - Proposer des actions correctives en cas de dysfonctionnement, - Etablir les demandes de dérogations de livraison, - Contrôler la fin de mois transport. Horaires : à définir Profil recherché : Et si c'était vous ? Issu(e) d'une formation type bac +2 en logistique de distribution, vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste en logistique et distribution. Fourchette rémunération : entre 28 000€ bruts annuels et 30 000€ bruts annuels Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.