Le SIAO urgence du Val de Marne regroupe les activités d'accueil, d'information, et de réponse aux besoins des personnes sans-abri. Composé des équipes mobiles d'urgence sociale (EMUS) et du 115, numéro d'urgence pour les personnes sans-abri, le pôle urgence assure une évaluation et une orientation individualisée aux besoins de la personne. La Croix-Rouge française recherche: Un (e) Travailleur (euse) social (e) Diplômé(e) (H/F/X) En CDD à temps plein Lieu de travail : Accueil de Jour Plateforme Aéroportuaire Orly POSTE Depuis 2017, les EMUS interviennent au sein de l'Aéroport d'Orly, dans le cadre d'un marché de prestation sociale, d'assistance aux personnes sans- abris, installées sur la plateforme aéroportuaire. Ces équipes mobiles interviennent essentiellement sur deux types d'actions : Une action sociale auprès des populations les plus marginalisées, soit : - L'évaluation médico-sociale globale de chacune des personnes rencontrées, - La création et le maintien du lien social avec une sollicitation permanente pour l'acceptation d'une prise en charge, - La prospection dans les différents lieux de vie possible de la plateforme aéroportuaire. Un service d'urgence en lien avec les différents partenaires de la plateforme aéroportuaire : Une intervention rapide, sur signalement des équipes opérationnelles d'ADP, auprès des personnes en situation de danger et/ou récemment installées sur le site, afin d'évaluer la situation. Dans ce contexte de l'aller-vers, et en lien avec les équipes de maraude, la CRF ouvre, à la demande des services de l'Etat, un accueil de jour dédié aux personnes sans-abris, installés sur site. Vos missions : MISSION 1 ACCUEIL ET ECOUTE Accueil, information et orientation des personnes Participation au bon fonctionnement du lieu et des ateliers Prévention et gestion des conflits Entretien et rangements des espaces de travail avec les autres personnes du lieu MISSION 2 PREVENIR ET ACCOMPAGNER LES DIFFICULTES SOCIALES Elaboration d'un diagnostic psychosocial Accompagnement social et/ou éducatif de personnes dans le cadre de l'aide à la personne Instruction des demandes d'accès aux droits Accompagnement social global Instruction des demandes d'hébergement MISSION 3 DEVELOPPEMENT ET COORDINATION PARTENARIAL Coordination avec les équipes mobiles d'urgence social de la CRF Lien avec les Accueils de jour Départementaux Coordination et sollicitation des dispositifs médico-sociaux Lien avec les SIAO Franciliens Lien avec les dispositifs d'accompagnement sociaux MISSION 4 COORDINATION Animation du lieu d'accueil Organisation et suivi de l'activité Participation aux réunions interne et externe Reporting Coordination des intervenants externes et interne sur la plateforme PROFIL Réactif(ve), avec le sens des initiatives, vous savez vous adapter au travail en équipe pluridisciplinaire et aux publics de cultures différentes ne parlant pas ou peu français. Vous pouvez également disposer d'une bonne capacité d'organisation et d'une aisance rédactionnelle et oral permettant la transmission des informations essentielles. Prérequis : Capacité d'écoute et d'accueil de personnes en difficulté ; Autonomie ; Capacité à travailler en équipe ; Capacité à gérer les conflits et les situations de violence Capacité à gérer des situations de stress et d'urgence Disponibilité et sens de l'engagement. Rigueur et sens des responsabilités Capacité d'analyse et de synthèse Connaissance de l'environnement politique, social, partenarial du territoire Connaissance de la réglementation du secteur de l'Insertion par l'Activité Économique, de l'AHI (Accueil Hébergement Insertion), de l'Économie Sociale et Solidaire et du fonctionnement Horaires 12h-19h ou 10h30 - 17h30 et un mercredi sur 2 de 14h à 21h Déplacement départementaux possibles Maraude possibles (à pied au sein de l'aéroport)