Notre agence Adecco recherche pour son client basé à Roissy-en-France un(e) chargé(e) de clientèle Fins de contrat (H/F). Ce poste est à pour voir en mission de travail temporaire. Vos missions principales seront : - Assurer la gestion des appels entrants et sortants liés au traitement des dossiers en cours et nécessitant une expertise métier - Gérer les soldes et cessions des contrats anticipés et à terme - Gérer les restitutions et/ou les rachats de véhicules conformément aux conditions contractuelles et processus en vigueur - Gérer les sinistres véhicules en coordonnant les échanges avec les différents interlocuteurs - Etre le relai/conseil entre le client et les différents intervenants au sinistre (assureur, épaviste...) - Effectuer les régularisations comptables nécessaires pour la clôture du dossier - Gérer les modifications administratives et/ou financières Profil recherché : - Bac +2 minimum - Formation généraliste orientée gestion administrative et financière - Expérience dans la relation clientèle - temps plein 35H du lundi au vendredi - Rémunération de 1800 à 2000€ brut sur 13 mois