Nous recherchons pour notre établissement spécialisé dans la couverture, la charpente et la zinguerie, un (e) assistant (e) commercial (e) clientèle en vue d'assurer les missions suivantes : Secrétariat commercial Assurer tous les contacts entrants, au siège et à distance (téléphoniques, mails, courriers, livraison) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers Assurer les contacts sortants à destination des clients, des prospects, et des partenaires Gérer le planning des commerciaux Soutien administratif aux commerciaux/technico-commerciaux Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les dossiers (propositions commerciales, devis, commande/contrat, incidents) et toutes les informations clients nécessaires pour la création du dossier Préparer et rédiger les propositions commerciales et les devis. Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux. Assurer la relation client : o Suivi commercial jusqu'à l'acceptation de l'offre commerciale o Relance des devis et du fichier client Assurer la transmission du dossier et les informations à l'Assistante travaux après l'acceptation de l'offre commerciale Gestion des données clients Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents. Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l'évolution des objectifs. Analyse de la clientèle. Prérequis : Expérience dans le BTP Bonne connaissance de l'outil informatique (Excel, Word, Google Drive, One Drive) Aisance au téléphone Salaires et avantages : 1700 € net pour 39 h hebdomadaire Chèques vacances Prime PPV Chèques cadeaux à Noël Mutuelle Activités, repas en fin d'année