Chez SIDAS, nous contribuons à ce que chacun profite pleinement, à travers des solutions adaptées de confort pour les pieds et le corps, tant dans le sport que dans le médical. Notre entreprise cultive une politique en faveur de la diversité et s'engage pour l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs handicapés. SIDAS recrute en CDI, un(e) Animateur Qualité (H/F). Ce poste est localisé à St Etienne de St Geoirs. Vos missions : REDACTION ET MISE EN PLACE DE PROCESSUS QUALITE - Rédiger les gammes de contrôle des différents produits : (machines, production, matière première.) - Définir les fréquences de contrôle selon la récurrence des problèmes et la dimension stratégique des produits - Rédiger les processus de traitement des non-conformités clients et fournisseurs TRAITEMENT DES NON-CONFORMITES CLIENTS & FOURNISSEURS - Traiter les réclamations clients liées à une non-conformité de produits - Synthétiser et analyser les remontées clients - Être le support technique aux différents contrôleurs qualité - Rédiger les rapports de contrôle qualité - Gérer les relations avec les fournisseurs en cas de non-conformités - Analyser et mettre en place des actions préventives et correctives sur le traitement de la qualité ANIMATION QUOTIDIENNE DE LA QUALITE - Effectuer des contrôles ponctuels sur les produits définis comme sensibles ou stratégiques - Participer aux analyses de risque pour le développement de nouveaux produits - Mettre en place et assurer le suivi d'un reporting qualité (taux de non-conformités fournisseurs, de retours clients, coûts de non-qualité, etc) - Prévoir, organiser et co-animer les réunions de suivi qualité - Organiser des actions de sensibilisation sur les sujets de qualité Votre profil : Titulaire d'un Bac+2 à Bac+3 en qualité, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire dans un environnement PME. Vous avez une forte appétence pour le terrain ainsi qu'une connaissance poussée des méthodes et processus de contrôle qualité. Vous écrivez l'anglais au niveau professionnel. Vous savez faire preuve de qualités relationnelles importantes dans les liens avec les fournisseurs, les services Vous avez une bonne maitrise d'Excel.