LAHO est la nouvelle identité des organismes de formation de la CCI Hauts-de-France. LAHO est le regroupement de 6 organismes de référence : CCI Aisne Formation, CCI Oise Formation, CEPRECO, SIADEP, STARTEVO et TERTIA. Acteur incontournable des formations en alternance sur notre territoire, partenaire naturel et historique des entreprises pour la formation de leurs dirigeants et salariés, engagés dans la formation des demandeurs d'emploi, notre mission est de proposer des formations en adéquation avec les évolutions des métiers et des compétences tout en révélant les talents. Vous intervenez en qualité d'assistant spécialisé au sein du centre de formation LAHO ARTOIS-DOUAISIS et plus précisément sur notre site de Béthune Vous êtes placé sous la responsabilité du Responsable d'activités Emploi-Formation. Vos principales missions - Accueillir, informer et orienter les publics : assurer l'accueil physique et téléphonique, informer les personnes extérieures, - Réaliser des opérations d'assistance administrative : rédiger et envoyer des courriers et des mails, saisir et mettre en forme des documents, préparer et constituer des dossiers, mettre à jours les tableaux de bords, les fichiers informatiques, les bases de données. - Assurer le suivi administratif d'opérations : facturation, justificatifs de subventions. - Organiser les moyens administratifs dédiés au service : planning du service, logistique des réunions, classement et archivage. - Réaliser des opérations d'assistance technique : qualifier les demandes des publics internes et externes, apporter un conseil de 1 er niveau, assurer l'interface entre les publics externes et le service, organiser ou participer aux réunions et manifestations et animer ponctuellement certaines réunions d'informations, collecter, vérifier et traiter des informations techniques. - Utiliser, renseigner et vérifier les informations dans notre logiciel