Garant/e de l'image de nos agences, vous serez au service de nos clients et prospects pour répondre au mieux à leurs besoins. Vos missions: - L'accueil et l'information des clients/prospects sur notre agence d'Orange - L'accueil téléphonique - Le traitement des mails - La gestion des demandes clients particuliers et entreprises - Diverses tâches administratives - Découverte des besoins du client et vente de nos solutions d'assurances (auto, habitation, santé et prévoyance) - Le suivi des dossiers sinistres - Assister l'Agent dans son activité commerciale Profil recherché: Bac +2 Assurance ou Gestion apprécié L'expérience dans le domaine de l'assurance ou de la gestion administrative serait un véritable plus. Nous recherchons un profil dynamique, polyvalent et rigoureux, à forte dominante gestionnaire. Vous devez savoir travailler en toute autonomie, être curieux, aimer partir à la recherche d'informations et avoir le sens des responsabilités. Vous maîtrisez efficacement la gestion des appels téléphoniques ainsi que les tâches administratives et informatiques (appétence pour le numérique exigée en raison de la complexité des logiciels et process utilisés). La disponibilité, l'esprit d'équipe ainsi qu'une personnalité positive sont également indispensables pour ce poste, afin de rester fidèle à l'ambiance de l'entreprise. Les plus du poste: - Une rémunération fixe annualisée - Des primes - Des chèques cadeaux toute l'année en fonction des challenges - Une complémentaire Santé et une Prévoyance collective avantageuses