FEDIPAT IDF - Saint-Soupplets (77) Entreprise spécialisée dans la distribution de produits surgelés pour les métiers de la Boulangerie, Viennoiserie et Pâtisserie. Elle s'adresse à une clientèle d'artisans, de boulangers, de traiteurs, de restaurateurs et de terminaux de cuissons (sandwicheries, GMS de proximité...). Dans le cadre de sa croissance, Fedipat recrute un(e) télévendeur / télévendeuse en CDD de 35 heures sur sa plateforme basée à Saint-Soupplets. Au sein d'une équipe agréable et motivée, vous serez en charge : - d'un portefeuille client dont vous assurerez la prise et le suivi des commandes en assurant une relation de fidélisation, - de la mise en avant de nos offres promotionnelles, - des réclamations et de la gestion des litiges - de l'établissement des factures. Dynamique et organisé(e), vous justifiez d'une expérience en téléprospection ou télévente, possédez une bonne capacité d'écoute, un bon sens relationnel et êtes à l'aise avec l'outil informatique. Jours de travail : Lundi au vendredi de 08h00 - 16h00