Les missions seront : - Participer au développement œnotouristique des Maisons de Champagne en tenant compte des demandes client et des stratégies Maison. - Analyser les demandes, conseiller les clients afin de les orienter vers les expériences œnotouristiques correspondant à leurs attentes (visites de caves, réception payantes, expériences food and beverage). - S'assurer que le parcours client soit optimal et accessible à tous via les outils de réservations, de règlements et de communication. - Assurer la commercialisation des offres - organiser, développer et coordonner l'activité œnotouristique des Maisons via les outils dédiés - Assurer la formation et le relais opérationnel des nouveaux arrivants Des déplacements occasionnels sont à prévoir. Vous devez être titulaire d'un Bac+2 dans le tourisme, l'hôtellerie ou technico-commercial et avoir au moins 3 années d'expérience dans un métier similaire. Vous avez le sens du contact et de la relation client. Vous êtes commercial et connaissez les Maisons de Champagne et l'œnotourisme. Il est nécessaire d'être bilingue anglais/français et éventuellement une troisième langue.