L'agence CRIT Fonctions supports et Cadres recherche pour l'un de ses clients, un groupe Bancaire Français, basé à Fontenay-sous-Bois (94), un(e) Chargé(e) de recouvrement, dans le cadre d'une mission de 1 mois minimum à pourvoir dès que possible. Vos principales missions consisteront à: - Assurer le recouvrement des créances clients par téléphone et par mail - Suivre les dossiers en contentieux et mettre en place des actions de recouvrement - Négocier des délais de paiement avec les clients en difficulté financière - Mettre à jour les informations dans le système informatique - Travailler en collaboration avec les différents services internes pour résoudre les litiges - Respecter les procédures et les délais fixés par la direction Contrat: Mission d'intérim Durée: 1 mois minimum Localisation: Fontenay-sous-Bois (94) Rémunération: entre 28 et 34K + primes de fin de mission (10% fin de mission + 10% congés payés) Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. - Expérience de 2 à 5 ans dans le recouvrement de créances - Bonne maîtrise des techniques de négociation et de communication - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services - Connaissance des outils informatiques de gestion de dossiers - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation