Avec plus de 50 collaborateurs, le service ADV est à la recherche d'un candidat. - La tenue du standard, accueil, renseignements téléphoniques et physiques, - Le traitement des mails, commandes, demandes, etc. - La gestion des ouvertures de comptes clients, - Réaliser les devis pour les clients. - Analyser les commandes clients avant de réaliser un BT. - Participer au rapprochement des bons de travail et des bons de livraisons signés - S'assurer que les commandes des clients soient bien livrées à la date prévue. - S'assurer que les chauffeurs n'oublient aucune Commande client sur le site de production. - S'assurer de la bonne tenue des cahiers des chauffeurs en ce qui concerne enlèvements et livraisons des travaux chez les clients. - Facturation Cette liste n'est pas nécessairement exhaustive, elle reprend les principales missions et pourra éventuellement évoluer au cours de la formation Compétences requises : Maîtrise d'EXCEL et WORD, - Avoir un bon relationnel - Une première expérience dans un site de production serait un plus. Veuillez adresser vos candidatures (CV+LM)