Profil souhaité : - Discrétion : Vous savez travailler en toute confidentialité et respectez la vie privée des client-e-s. - Bon contact avec la clientèle : Vous avez un excellent sens du relationnel et savez répondre aux besoins des client-e-s avec courtoisie. - Sens du travail bien exécuté : Vous êtes minutieux-se et avez à cœur de fournir un travail impeccable. - Organisation et rigueur : Vous savez gérer votre temps efficacement et respecter les procédures établies. - Comportement et tenue correcte : Vous adoptez un comportement professionnel et une présentation soignée. - Dynamisme et réactivité : Vous savez faire preuve d'initiative et réagir rapidement aux demandes. Missions : - Préparation et entretien du matériel : Vous assurez que tout le matériel de nettoyage est prêt à l'emploi et bien entretenu. - Remise en état des chambres : Vous nettoyez et préparez les chambres pour accueillir les nouveaux-elles client-e-s, en respectant les standards de l'hôtel. - Prise de poste auprès de la Gouvernant-e : Vous commencez chaque journée en recevant les instructions de la Gouvernant-e et en planifiant votre travail en conséquence. - Nettoyage des parties communes de l'hôtel : Vous veillez à ce que les espaces communs (réception, couloirs, salles de repos, etc.) soient propres et accueillants. Compétences requises : - Connaissance des produits et outils d'entretien : Vous savez utiliser les produits et outils de nettoyage de manière efficace et sécurisée. - Maîtrise des techniques de nettoyage : Vous connaissez les techniques professionnelles de nettoyage pour garantir un résultat optimal. - Gestes et postures à adopter : Vous êtes formé-e aux bonnes pratiques pour éviter les blessures et travailler de manière ergonomique.