AJNET 31 est une entreprise spécialisée dans le nettoyage d'appartements et de locaux tertiaires. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients grâce à une organisation rigoureuse et une équipe engagée. En tant que Secrétaire Planification & Standard Téléphonique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et l'organisation des interventions de nettoyage Vos principales responsabilités Gérer le standard téléphonique : réception des appels, prise de messages et transmission des informations. Planifier et organiser les interventions des équipes sur le terrain en fonction des besoins clients et des disponibilités. Assurer le suivi administratif des prestations (gestion des plannings, mise à jour des dossiers, traitement des emails). Être l'interface entre les clients et les équipes opérationnelles, en veillant à la satisfaction et à la réactivité du service. Réaliser diverses tâches administratives : rédaction de courriers, gestion des contrats et suivi des dossiers. Profil recherché : Expérience souhaitée en secrétariat, gestion de planning ou assistance administrative. Aisance téléphonique et excellente capacité de communication. Sens de l'organisation et gestion des priorités. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique). Autonomie, réactivité et rigueur. Ce que nous offrons : Un poste en CDI avec une diversité de missions Un environnement de travail dynamique et convivial. Une rémunération attractive selon expérience. Une opportunité d'intégrer une entreprise en plein développement..