Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'énergie, un Chargé d'encaissement H/F à Colmar. Vos missions seront : - Assurer l'encaissement des achats des clients - Gérer les transactions monétaires et électroniques - Contrôler la caisse et effectuer les opérations de clôture - Accueillir et renseigner les clients sur les moyens de paiement acceptés - Respecter les procédures de sécurité liées à l'encaissement - Saisir l'ensemble des paiements de la journée (chèques, virements, mandats, télépaiements (VAD), paiements en ligne, paiements huissiers...) dans les outils de gestion dédiés en effectuant les recherches inhérentes et les missions annexes afférentes -Reporter quotidiennement dans les tableaux de bord de suivi les paiements enregistrés dans la journée sur la base des bordereaux édités depuis les outils de facturation - Prendre part au roulement de l'accueil caisse. (Ouverture de caisse, réceptions et encaissements clients en espèces, CB et chèques, fermeture de caisse, déclenchement des convoyages de fonds) -Accueillir téléphoniquement les clients dans le cadre du recouvrement, y compris pour l'enregistrement de paiements CB Votre profil : - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire - Niveau d'études BAC en administratif ou en comptabilité - Maîtrise des techniques d'encaissement et des outils de caisse - Bonne gestion du stress et des situations conflictuelles - Sens du service client et de la communication