La Croix-Rouge Française recrute pour un-e chargé-e de l'aide alimentaire H/F pour son épicerie sociale de Mâcon, dans le cadre d'un contrat en CDI de 24h / semaine. Poste MISSION 1 : ASSURER LE SECRÉTARIAT DE L'ÉPICERIE SOCIALE - Assurer l'accueil téléphonique et en présentiel à l'épicerie sociale. - Traiter les courriers, emails et appels téléphoniques. - Organiser le planning des bénévoles et l'adapter en fonction du niveau d'activité. - Créer, classer et mettre à jour les dossiers des bénéficiaires de l'aide alimentaire. - Assurer la gestion administrative de l'épicerie sociale. MISSION 2 : ASSURER LA GESTION DES STOCKS DE L'ÉPICERIE SOCIALE - Gérer les entrées et les sorties de marchandises de l'épicerie sociale. - Saisir les données dans l'outil informatique dédié. - Gérer les commandes et participer à la réception des marchandises avec le soutien de l'équipe bénévole. - Contribuer à l'équilibre budgétaire de l'épicerie sociale en limitant les achats directs de produits. - Alerter la responsable de l'épicerie sociale et la direction locale de l'action sociale du manque de produits nécessaires au bon fonctionnement de l'épicerie sociale et aux besoins des bénéficiaires. MISSION 3 : COORDONNER LES ACTIVITÉS DE COLLECTES - Assurer, en coordination avec le responsable de l'activité "ramasse", l'approvisionnement de l'épicerie sociale tant sur les produits alimentaires que sur les produits annexes. - Anticiper les ruptures de stocks et proposer, en lien avec la responsable de l'épicerie sociale et la direction locale de l'action sociale, la nature des produits à collecter et des collectes complémentaires à organiser. - Organiser les collectes complémentaires avec l'appui du responsable de l'épicerie sociale ou d'une personne mandatée par la direction locale de l'action sociale. - Stocker les produits collectés, en assurant le respect de la chaîne du froid. - Assurer le reporting auprès du CCAS, de la responsable de l'épicerie sociale et de la direction locale de l'action sociale. MISSION 4 : ORGANISER LE REPORTING D'ACTIVITÉ - Mener une réflexion sur la simplification et la mutualisation des reportings d'activité en utilisant le reporting disponible sous Aïda et en limitant les outils annexes . - Consolider les données en vue de la rédaction du bilan d'activité destiné au CCAS de Mâcon. - Informer régulièrement le bureau de l'UL du Mâconnais Tournugeois et la direction locale de l'action sociale de l'activité de l'épicerie sociale. MISSION 5 : DÉVELOPPER LES RELATIONS PARTENARIALES - Participer aux réunions de travail organisées par le CCAS de Mâcon du responsable de l'épicerie sociale, de la direction locale de l'action sociale et du trésorier local. - Développer les relations partenariales de l'épicerie sociale avec les différentes grandes et moyennes surfaces du secteur ou tout autre acteur pouvant contribuer au bon fonctionnement de l'épicerie sociale. Date de début : 03/03/2025 Profil du candidat - Sens de l'autonomie et de l'organisation - Capacité d'adaptation et d'écoute - Aisance relationnelle - Maîtrise de l'outil informatique ; Aïda ; outils bureautiques