Vos missions seront les suivantes : -Gestion opérationnelle des dépannages -Management des équipes -Relation clients -Suivi technique et réglementaire -Gestion administratives et financières Compétences requises Techniques : Connaissance approfondie des systèmes de CVC, chauffage, ventilation, climatisation et équipements associés. Maîtrise des diagnostics et des interventions de dépannages en urgence. Connaissance des outils de gestion de maintenance et des équipements connectés (GMAO) Managériales : Capacité à coordonner une équipe d'intervenants terrain. Compétences en gestion des confits et en prise de décision rapide. Sens de l'organisation et aptitude à travailler sous pression. Comportementales : Réactivité et capacité d'adaptation aux imprévus. Bon relationnel pour interagir avec les clients et les équipes. Esprit d'analyse et de synthèse pour résoudre des problèmes techniques complexes.