Au sein du pôle victimes de notre association, vos missions seront : - Accueil physique et téléphonique des victimes d'infractions pénales - Accompagnement et information des victimes dans leurs démarches - Evaluation des situations et rédaction de rapports (EVVI, EAP) notamment en vue de l'obtention d'un dispositif de protection type BAR - Démarches proactives auprès des victimes - Notification de classements sans suite - Enregistrement et statistiques des entretiens menés - Orientation le cas échéant vers le réseau partenarial local - Renseignements dans le cadre de l'accès au droit - Représentation de l'association lors de réunions et évènements extérieurs - Développement du partenariat judiciaire, institutionnel et associatif Participation à la formation/sensibilisation en interne (bénévoles, accueillants, volontaires en services civiques, stagiaires ) et en externe (Ecole Nationale de Police, Ecole Nationale des Greffes, personnels médical, forces de sécurité intérieure, Education Nationale, etc ) Compétences requises : Connaissances approfondies en droit pénal, procédure pénale et dispositifs d'indemnisation, connaissance du secteur judiciaire et social et des techniques d'entretien. Capacité à adapter son discours et vulgariser le langage juridique. Capacité à assurer des astreintes du soir de 17h à 19h et le week-end (selon calendrier) Qualités requises : Autonomie, rigueur, dynamisme, capacité d'adaptation, bonne gestion du stress. Sens de l'écoute, empathie, discrétion. Aisance rédactionnelle, esprit d'analyse et de synthèse, excellente orthographe Capacité à travailler en équipe. Lieu d'affectation : AUXERRE et SENS (89) et déplacements ponctuels dans le département de l'Yonne Eléments contractuels : Contrat de travail à durée indéterminée Qualification : technicien Salaire : 2000 € brut + 13ème mois + prime d'astreinte Durée hebdomadaire : 35H Tickets restaurants