LHH est à la recherche, pour l'un de ses clients basé à Lyon 7, d'un Conseiller Clientèle H/F pour un contrat de longue durée : initialement pour une période de 5 mois. Lieu : Lyon 7e Date de début : 03/02/2025 Date de fin : 02/05/2025 Type de contrat : Mission temporaire (accroissement d'activité) Missions :. Dans le cadre du développement et du soutien aux équipes en charge des Grands Comptes, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour assurer les missions suivantes : - Gestion des appels entrants - Montage d'offres mono et multisites en réponse aux appels d'offres - Mise en production sur CRM et suivi de la facturation jusqu'à la première facture - Gestion des contrats clients : demandes, réclamations et suivi - Reporting et analyse Formation : Bac+2 minimum (DEUG ou équivalent) Expérience : Expérience confirmée en relation client et/ou commerce, idéalement dans le domaine de l'énergie Compétences techniques : - Maîtrise d'Excel (TDC, RechercheV) indispensable - Connaissance des outils Salesforce et SAP est un plus Qualités requises :. - Rigueur et fiabilité - Sens du service client et aisance relationnelle - Capacité d'analyse et de synthèse - Autonomie et prise d'initiative - Organisation et gestion des priorités Conditions de travail :. - Horaires : 8h30 - 17h30 (35h, sans RTT) - Aucun déplacement requis