Poste : Agent de Chambre Département : Hôtel / Etages Responsable hiérarchique direct : Gouvernante, Directeur d'hôtel Nombre de postes recherchés : 20 1. Responsabilité - But : Garantir une propreté, une propreté et une hygiène optimales à bord pour la plus grande satisfaction des passagers dans le respect des normes River Hospitality France (SAS) - Responsable du nettoyage et de l'entretien quotidiens de 16 cabines passagers maximum - Assistance quotidienne au nettoyage de tous les espaces publics, y compris toilettes publiques, éventuel espace fitness/sauna, hall et réception - Responsable de la distribution correcte des programmes quotidiens, des commandes de cadeaux et d'un service de préparation de la chambre correct dans les cabines attribuées - Accueil des passagers et accompagnement vers leurs cabines pendant l'embarquement - Co-responsable de l'obtention et du maintien de la norme RH SAS dans le service d'entretien ménager - Co-responsable de la gestion correcte du linge des passagers et de l'équipage ainsi que du linge et des uniformes lavés par des sociétés externes - Co-responsable de la gestion et du stockage corrects de toutes les fournitures, détergents et équipements d'entretien ménager - Assistance quotidienne dans la zone de lavage de la vaisselle au déjeuner et/ou au dîner - Assistance à la blanchisserie du navire - Assistance au chargement des fournitures du navire selon les instructions - Aide à l'inventaire du service d'entretien ménager - Participation au programme de formation à bord - Diverses tâches préparatoires avant et à la fin de la saison - Si nécessaire, aide dans d'autres services selon les instructions du supérieur - Co-responsable du respect des normes HACCP 2. Qualification / Expérience professionnelle Parle couramment l'allemand et l'anglais (niveau B2) A suivi 3 ans d'école hôtelière Premiers secours, certificat de sécurité, HACCP Certificats datant de moins de 12 mois Au moins 2 ans sur des bateaux fluviaux au même poste