Manpower MULHOUSE TERTIAIRE propose pour son client, un acteur du secteur de l'ingénierie et des études techniques, un poste de Technicien Support IT (H/F). Au sein de cette fonction, vous serez amené à : -Assurer le support technique de premier et deuxième niveau. -Résoudre les incidents informatiques des utilisateurs. -Installer et configurer les équipements informatiques. -Participer à la gestion des accès et des droits utilisateurs. -Maintenir à jour la documentation technique. -Contribuer à l'amélioration continue des procédures IT. -Former les utilisateurs aux nouveaux outils et logiciels. Expérience en support informatique requise, compétences en résolution de problèmes, autonome et proactif. Diplôme: BAC2 type BTS Informatique, BUT Informatique. Vos avantages : -Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité -Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil -Congés payés -Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé -CET à 8 % -CSE, CSEC -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.) Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : -Un échange téléphonique préalable -Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents -Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, .) -Un entretien avec le client