Manpower CREIL TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant commercial (H/F) Dans le cadre d'un renfort au sein de l'équipe commerciale, vos missions au sein du service commerciale Traitement des commandes -Réceptionner et vérifier la pertinence des commandes (Prix/conditions commerciales, produit, référence) avant la saisie dans SAP -Contrôler si nécessaire les conditions particulières de ventes avec le responsable des ventes avant la saisie informatique -Comparer et vérifier la justesse entre la commande client et ce qui est saisie dans le système informatique avant d'éditer les commandes et d'adresser les accusés de réception aux clients -Contribuer au respect des dates de livraison et informer les clients des éventuels changements ou retards (Charte logistique) -Gérer et mettre à jour le carnet de commande (exploitation quotidienne et mise à jour hebdomadaire) -Assurer l'interface entre l'usine et les clients pour les délais, les FR (fournitures gratuites, avoirs.), avec le marketing pour les échantillons et envoi de matériel promotionnel -Apporter des réponses techniques de base à tous types de clients (architecte, poseur, négoce.) -Traitement des réclamations éventuelles dans SAP QM (prix, logistique, qualité) -Etablir des offres de prix, les diffuser après validation aux clients, confirmer des tarifs aux clients. Issu d'un cursus commercial, vous avez les compétences pour la prise en charge d'un commande dans sa totalité. La maitrise du logiciel SAP est un pré requis impérative du poste. Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Pack Office : notamment les tableaux croisés dynamiques.)