Doté d'un savoir-faire à la fois technique et commercial, le chargé d'affaires vend les produits et services de la société, développe le chiffre d'affaires et effectue le service après-vente des produits de la société qu'il commercialise. PRINCIPALES RESPONSABILITES ET ATTRIBUTIONS : Prospection / développement de la clientèle et des ventes - Développer et consolider la base clients, fidéliser les clients existants, - Gérer en direct un portefeuille de clients, - Analyser les besoins du client, - Effectuer un reporting régulier auprès du responsable de site, - Suivre le programme de prospection (SPANCO), - Conseiller et mettre en conformité nos clients, - Suivre les objectifs de ventes prédéfinis. Suivi des clients - Rédiger les devis, effectuer des relances, négocier, suivre les commandes, - Programmer les opérations de maintenance, - Effectuer le suivi de leurs commandes, - Effectuer les livraisons de produits et réaliser les prestations de service, - Mettre à jour les fiches parcs, - Tenir à jour les dossiers clients. Encaissement client - Récupération des acomptes et règlements clients, - Réalisation des encaissements, - Relance de ses clients, - Gestion des impayés et litiges avec ses clients.