Les Ets GOUZE NORMANDIE, entreprise spécialisée dans le nettoyage et le service aux entreprises depuis plus de 50 ans, 5 agences et 800 salariés, sont à la recherche d'un(e) inspecteur pour son agence de Rouen. Le poste A partir du cahier des charges, vous planifiez et coordonnez les opérations de nettoyage et de propreté. Vous supervisez et contrôlez les prestations de nettoyage de plusieurs sites géographiques (qualité, horaire, protocoles, ...) et recueillez les réclamations. Vous êtes en mesure de renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations au service concerné ; Vous veillez au respect des consignes d'hygiène et de sécurité. Vous transformez chaque écart en occasion d'apprentissage. Vous êtes responsable de l'état des stocks : vous identifiez les besoins en approvisionnement et établissez les commandes. Vous veillez au bon entretien du matériel, des machines et des véhicules utilisés par vos collaborateurs. Vous menez des actions de gestion de ressources humaines (recrutement, remplacement, besoin de formation, ...) ; et êtes en capacité de suivre et vérifier les éléments d'activité et de gestion administrative du personnel. Le profil Vous êtes un(e) excellent (e) manager ayant le goût de l'opérationnel. Vous adoptez un management motivant. Vous assurez la mise en œuvre : des règles d'hygiène et de sécurité, des normes qualité, des procédures de nettoyage et de désinfection, des techniques de nettoyage, des techniques de management . Vous êtes autonome, vous savez gérer le stress et prendre des initiatives. Vous êtes flexible, vous avez du caractère et êtes reconnu (e) pour votre capacité à gérer des situations sensibles. Vous êtes doté (e) d'excellentes capacités relationnelles (écoute, maîtrise de soi, disponibilité, ouverture d'esprit). Autonomie, rigueur, gestion des priorités, organisation et capacité d'adaptation sont indispensables pour évoluer dans un environnement en évolution constante. Vous vous reconnaissez dans ces compétences, ces aptitudes et ces qualités ? Ce poste vous intéresse ? Transmettez nous votre CV, avec une lettre de motivation. Qualifications et compétences Expérience : 3 à 5 ans minimum. Une expérience dans le domaine de la propreté et du management d'équipe est INDISPENSABLE pour occuper ce poste. Rémunération : à négocier selon expérience Avantages Véhicule, Téléphone, Portable